Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 472
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 319
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 267
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 220
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 72
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 307
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 61
• Ho più account: come unirli in un unico login? 101
• Come cambiare la lingua del sito? 75
• Come definire il mio codice di accesso personale? 84
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 89
• Come diventare socio di un club online? 98

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 228
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 442
• Come posso effettuare una prenotazione 1015
• Come posso prenotare con un ospite? 330
• Come posso modificare una prenotazione? 257
• Come posso eliminare una prenotazione? 358
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 142
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 167
• Come creare una prenotazione aperta 106
• Come unirsi a una partita aperta 98
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 79
• Come ritirarmi da una partita aperta? 105
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 78
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 81
• Come trovare e prenotare in un altro club? 96

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 177

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 88
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 83
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 67
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 81
• Come consultare e pagare le mie fatture? 82
• Come scaricare i miei attestati? 87
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 106

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 83
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 88
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 80

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 160
• Come attivare il tema scuro? 85
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 95
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 111
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 91

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 99
• La pagina iniziale dell'amministrazione 87

• Gestire gli accessi 107
• Gestire le tessere dei membri 96
• Gestire il club-house 77
• Gestire il credito ristorante 74
• Gestire l'invio di e-mail 80
• Gestire la fatturazione 94
• Gestire i gruppi di membri 85
• Gestire le iscrizioni 84
• Gestire i giorni speciali 97
• Gestire le offerte 96
• Gestire i pagamenti online 90
• Gestire le regioni di fatturazione 94
• Gestire il responsabile del club 80
• Gestire i tornei a sfida 85
• Gestire la validazione RFID 86
• Gestire i parametri generali 86
• Configurare la contabilità (libro mastro) 93
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 93
• Giornale degli accessi alle entrate 94
• Gestire più stabilimenti 120

• Creare un nuovo campo 97
• Gestire i gruppi di campi 114
• Gestire i periodi di prenotazione 101
• Gestire l'utilizzo dei campi 102
• Elencare, modificare o eliminare un campo 89
• Gestire gli sport 102
• Bloccare dei campi 108

• Creare una nuova stagione 93
• Modificare o eliminare una stagione 96
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 94
• Collegare uno sport a una stagione 136

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 108
• Gestire le restrizioni 87
• Gestire il tipo di abbonamento 100
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 83
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 120
• Gestire gli account ospiti e ore singole 124
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 125

• Creare un articolo 88
• Imputare un articolo a un membro 89
• Modificare o eliminare un articolo 65
• Eliminare un articolo imputato a un membro 96
• Importare articoli collegati da Excel 115

• Visualizzare l'elenco dei membri 97
• Creare un nuovo membro 106
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 95
• Visualizzare i dati operativi di un membro 80
• Gestire gli abbonamenti dei membri 95
• Importare i dati dei membri 94
• Stampare le tessere dei membri 96
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 78
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 101
• Collegare un membro a un gruppo 92
• Modificare ed eliminare un membro 87
• Cercare un membro 91
• Gestire i duplicati: unire due schede 101
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 123
• Gestire le licenze Swiss Tennis 109
• Caricare il portafoglio di un socio 115
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 107
• Emettere un attestato per un membro 97
• Gestire le famiglie 107
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 103

• Aggiungere un nuovo sponsor 99
• Fatturare gli sponsor 112
• Rifatturare gli sponsor 94

• Assegnare e rimuovere un ruolo 109
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 82

• Attivazione del modulo Corsi 108
• Creazione degli articoli dei corsi 93
• Creare, modificare ed eliminare un corso 83
• Gestire i gruppi di corsi 89
• Gestire le iscrizioni ai corsi 91
• Prerequisito 98
• Testi delle fatture e dei solleciti 107
• Calendario dei maestri 110
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 98
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 121
• Copiare un corso per la stagione successiva 100

• Gestione completa del noleggio di oggetti 101

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 88
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 91
• Creare le fatture 102
• Inviare le fatture via email 97
• Gestire i solleciti di pagamento 87
• Stampare le fatture 90
• Elencare e cercare le fatture 88
• Modificare ed eliminare le fatture 82
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 102
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 92
• Tenere la contabilità con il libro mastro 128
• Gestire sconti per famiglie 110
• Importare una contabilità da Excel 105
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 98
• Conti di transito dei pagamenti online 72
• Come vengono calcolate le date delle fatture 95
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 132

• Elenco dei pagamenti bancari 87
• Elaborazione tramite file bancari 91
• Elaborare un pagamento manuale 89

• Gestire gli acconti 91

• Gestire le prenotazioni nel planning 103
• Configurare e utilizzare le partite aperte 103
• Gestire le ore fisse 89
• Creare un codice promozionale e usarlo 64
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 116
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 101
• Creare e gestire le ricorrenze 106
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 107
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 102
• Gestire i prezzi della cassa 115
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 100
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 96
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 113
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 110

• Gestire le email automatiche 94
• Invio di email di gruppo 99
• Gestire i messaggi 89
• Cronologia delle email inviate 91
• Redigere un'e-mail con l'editor 99
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 92

• Gestire i tornei sfida 99

• Attivare la ricerca di partner 108

• Il cruscotto delle statistiche 87
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 98

• Accedere al programma 102
• Prenotazione da parte di un membro 122

• Creazione e configurazione di un corso 100
• Iscriversi a un corso di tennis 86
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 93
• Gestione dei gruppi e del planning 99
• Fatturazione dei corsi di tennis 94
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 86

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 115
• Aggiungere e modificare un dipendente 103
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 93
• Fare la paga del mese 92
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 90
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 96
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 95
• Correggere un conteggio già convalidato 102
• Certificati di salario e liste annuali 91

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 922
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 186
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 199